Kebijakan Privasi

• Akun: nama, email, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam teks asli), kota, dan, jika kamu masuk dengan Google, nama serta foto dari akun Google.
• Profil yang kamu isi sendiri: tahun lahir, Instagram, bio, minat, keahlian, dan foto profil. Semua opsional.
• Aktivitas: trip yang kamu buat, simpan, atau lamar; catatan lamaran; pesan antara kamu dan host atau peserta; dan notifikasi.
• Pengajuan host: motivasi, pengalaman, ide trip, dan tautan media sosial yang kamu kirim saat mengajukan diri sebagai host.
• Laporan dan blokir: laporan yang kamu kirim dan daftar orang yang kamu blokir.
• Data teknis: alamat IP dan log permintaan, dipakai untuk keamanan dan membatasi penyalahgunaan. Alamat IP di log kami samarkan.

Kami tidak meminta atau menyimpan data pembayaran. Pembayaran trip dilakukan langsung antara kamu dan host, di luar Kolaboratrip.

• Menjalankan akun dan fitur utama: menampilkan trip, memproses lamaran, mengirim pesan.
• Mengirim email penting: verifikasi email dan reset kata sandi. Kami tidak mengirim email promosi tanpa persetujuanmu.
• Menjaga keamanan: mencegah spam, penipuan, dan pelanggaran aturan; meninjau laporan.
• Memenuhi kewajiban hukum.

Kami tidak menjual data pribadimu.

• Publik: nama, kota, usia (bukan tahun lahir), bio, minat, keahlian, foto, dan status host di profilmu. Email tidak pernah ditampilkan.
• Host trip: profil dan catatan lamaran dari orang yang melamar trip mereka.
• Lawan bicara: isi pesan hanya terlihat oleh dua orang dalam percakapan.
• Tim Kolaboratrip: staf yang berwenang dapat melihat data seperlunya untuk meninjau pengajuan host dan laporan. Alamat email disamarkan secara bawaan, dan setiap kali dibuka tercatat di log audit.

Kami memakai pihak ketiga untuk menjalankan layanan: hosting server dan basis data (Neon), hosting situs web (Vercel), distribusi aplikasi seluler (Expo dan Apple), pengiriman email (penyedia SMTP), dan Google untuk fitur masuk dengan Google. Mereka memproses data atas nama kami dan hanya untuk tujuan tersebut. Datamu bisa diproses di server di luar Indonesia.

Koneksi dienkripsi (HTTPS). Nama dan email di basis data dienkripsi, kata sandi di-hash, dan akses staf dibatasi serta dicatat. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; jika terjadi insiden yang berdampak pada datamu, kami akan memberi tahu sesuai ketentuan hukum.

Selama akunmu aktif. Jika kamu menghapus akun, nama, email, bio, dan pesan yang kamu tulis dihapus atau dikosongkan, dan akunmu tidak bisa dipakai lagi. Catatan yang diperlukan untuk keamanan dan kewajiban hukum, misalnya log audit tindakan staf, dapat disimpan lebih lama.

• Akses dan salinan: unduh datamu dari aplikasi (Profil, Unduh data saya) atau minta lewat email.
• Koreksi: ubah profilmu kapan saja.
• Penghapusan: hapus akunmu dari Profil. Akun dengan trip yang masih punya peserta harus diselesaikan dulu.
• Keberatan atau penarikan persetujuan: hubungi kami di alamat di bawah.

Kolaboratrip untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami mengetahui ada akun milik anak di bawah 18 tahun, kami akan menutupnya.

Jika kebijakan ini berubah secara berarti, kami akan memberi tahu lewat aplikasi atau email dan memperbarui tanggal di atas.

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadimu: [email protected].